De dónde viene esto

Leads+ no parte de cero. Parte de catorce años mirando el mismo problema desde afuera. Daniel Ibarra, nuestro fundador, cofundó GoPlaceIt en 2012 y lo dirigió hasta que fue adquirido en 2022. Un marketplace inmobiliario con más de 2 millones de usuarios registrados y 400 mil propiedades publicadas, cuyo trabajo consistía en entregarle contactos interesados a inmobiliarias y corredores todos los días. Y muchas veces, lo que pasaba después de entregarlos no era nada.

Con LeadsGG cambió el ángulo pero no el patrón. Generando leads para empresas de servicios de ticket alto, confirmamos que el problema no era del rubro inmobiliario. Era transversal. El lead entraba, se entregaba, y se perdía el rastro. Nadie llamaba en la primera hora. El WhatsApp quedaba en visto. El correo salía desde una cuenta personal y nadie más lo veía.

Intentamos resolverlo con IA. Construimos una que llamaba en los primeros minutos, calificaba y dejaba la reunión agendada. Fuimos de las primeras empresas en Chile en tenerla operando y ese trabajo nos valió el startup grant de ElevenLabs. Funcionó. Los tiempos de respuesta bajaron a minutos y las reuniones quedaban agendadas solas.

Y ahí apareció el límite. Cumplíamos con todo lo que cada cliente definía como lead calificado, pero lo que pasaba después seguía dependiendo del equipo comercial. Reuniones que nadie confirmaba, clientes que no llegaban y a los que nadie volvía a llamar, oportunidades que avanzaban dos etapas y se quedaban ahí. Esa historia da para un post entero y la vamos a escribir. Por ahora basta la conclusión: no faltaba una automatización más. Faltaba un lugar donde el equipo comercial trabajara.

Qué es Leads+

Un CRM para equipos comerciales donde el vendedor gestiona todo el ciclo sin salir de la plataforma. Y el ciclo puede empezar antes del CRM, porque también generamos la demanda. Si necesitas los leads, corremos las campañas, las creatividades y el flujo de calificación, y entran directo a la plataforma. Si ya tienes tus campañas andando, entran igual desde tus campañas, formularios del sitio, carga manual o API.

Adentro se distribuyen de forma manual, automática o por round robin, según origen, campaña, zona o monto. Y el trabajo ocurre dentro de la ficha de cada lead: el correo, el WhatsApp, las llamadas y la agenda. Los canales están adentro, no al lado. Esa es la diferencia.

El WhatsApp funciona sobre WhatsApp Business API y lo operamos directo, sin un intermediario parado en medio de las conversaciones con tus clientes. El correo y el calendario funcionan con Google y con Outlook, cada plataforma con la revisión de seguridad que exige antes de dar ese acceso. Esas son solo algunas. Hay más andando y otras en camino. Sobre eso va el resto: pipeline, tareas, recordatorios, automatizaciones configurables y una vista de supervisor para quien lidera y necesita saber qué pasa sin pedirlo por WhatsApp.

También incluye a Lucía, nuestra función de IA. Lucía trabaja con el contexto de cada lead y entra cuando el vendedor no entró. Cada lead lleva un contador: si la acción que corresponde no ocurre dentro del plazo que la empresa define, Lucía la hace. Contesta el WhatsApp, llama, agenda, reactiva. El vendedor puede tomar la conversación en cualquier momento y sigue desde donde quedó. IA donde suma, personas donde importa.

Cómo trabajamos

Ningún equipo comercial vende igual que otro, así que no entregamos un software y desaparecemos. Partimos entendiendo cómo vende la empresa: quién atiende qué, en qué momento entra cada persona, dónde se cae hoy el proceso. Con eso definimos en conjunto los flujos, y ahí decidimos qué tramos hace la IA y en qué momento toma el vendedor.

Por qué Grupo Sable

El grupo tiene software para casi toda la operación de una empresa: finanzas, logística, personas, identidad, abastecimiento. La capa comercial era la que faltaba. Y en las empresas que usan esas plataformas suele ser justamente la que sigue andando con planillas.

Y hay algo que pesa cuando le pides a una empresa que ponga toda su información comercial dentro de tu software. Un CRM tiene que funcionar todos los días durante años, con soporte, seguridad e integraciones que no se caen. Respaldar eso con una operación de cuarenta años no es lo mismo que respaldarlo con una promesa.

Grupo Sable lleva en esto desde 1980. Es un holding tecnológico latinoamericano con seis verticales, más de quince empresas, operación en Chile, Perú, Colombia y México y más de 700 personas. Sus ERP corren la administración de miles de empresas. ICAR digitalizó buena parte de los trámites vehiculares del país, transferencias, primeras inscripciones y homologado electrónico. SeNegocia hace lo propio con el abastecimiento corporativo. Y hay compañías del grupo en identidad digital, firma electrónica, gestión de personas y seguros. Cada vertical opera como unidad propia, con su marca, su equipo y sus resultados, sobre una capa común de infraestructura y datos. Leads+ entra ahí.

Qué cambia para quienes ya trabajan con nosotros

La generación de leads sigue igual. Mismo equipo, mismo servicio, mismos resultados. Ahora es una de las dos cosas que hacemos, no la única. Casi todos los CRM nacieron como software y nunca han tenido que salir a conseguir un lead. Casi todas las agencias entregan contactos y no tienen dónde trabajarlos después. Nosotros llevamos años parados en los dos lados, y el producto está construido desde ahí.

Por qué partimos con acceso anticipado

Entender cómo vende una empresa, definir con ella los flujos y dejar las integraciones andando toma tiempo real. Con pocos equipos a la vez lo hacemos bien. Con muchos al mismo tiempo, no. Los que entren ahora van a tener algo que después no vamos a poder ofrecer, que es influir en cómo queda el producto.

Estamos abriendo acceso anticipado a equipos de 3 a 30 vendedores. Si tu equipo hoy trabaja con planillas, con WhatsApp personal o con un CRM que nadie usa, es probable que estés perdiendo leads que ya pagaste. Que ningún lead se quede esperando.